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発見事項の根本原因分析とは?

発見事項の根本原因分析とは、見つかった不備の表面的な現象ではなく、それを生んだ仕組み上の原因まで遡って特定する作業。原因が「担当者の不注意」で止まると改善策も注意喚起で終わり、同じ指摘が翌年も並ぶ。手順・体制・システム設計のどこに起因するかまで掘り下げてはじめて実効性のある勧告になる。

はっけんじこうのこんぽんげんいんぶんせき

応用情報技術者試験の頻出用語/マネジメント系


発見事項の根本原因分析の意味

見つかった不備の表面的な現象ではなく、それを生んだ仕組み上の原因まで遡って特定する作業。原因が「担当者の不注意」で止まると改善策も注意喚起で終わり、同じ指摘が翌年も並ぶ。手順・体制・システム設計のどこに起因するかまで掘り下げてはじめて実効性のある勧告になる。

発見事項の根本原因分析の具体例

「月次の権限棚卸しが実施されていない」という事象に対し、担当が多忙→対象一覧の作成に手作業で3日かかる→人事異動データと権限管理システムが連携していない、と辿る。ここまで来れば勧告は「実施の徹底」ではなく「連携の自動化」になる。

発見事項の根本原因分析は試験でどう引っ掛けられる?

原因を人に帰着させると改善策が教育や注意喚起に偏り、効果が続かない。仕組みで防げるかを先に検討するのが原則で、この視点の有無が改善勧告の質を決める。

発見事項の根本原因分析と関連する用語

最終更新:2026-08-25/解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。