運用手順書とランブックオートメーションとは？
運用手順書とランブックオートメーションとは、定型作業の実施手順を文書化したものが運用手順書、その内容をスクリプトやツールで自動実行させるのがランブックオートメーション。作業品質を人に依存させず、属人化とヒューマンエラーを同時に減らせる。
うんようてじゅんしょとらんぶっくおーとめーしょん
運用手順書とランブックオートメーションの意味
定型作業の実施手順を文書化したものが運用手順書、その内容をスクリプトやツールで自動実行させるのがランブックオートメーション。作業品質を人に依存させず、属人化とヒューマンエラーを同時に減らせる。
運用手順書とランブックオートメーションの具体例
ディスク使用率90%超で古いログを退避し圧縮する手順を自動化し、監視の検知から実行、結果通知までを無人で完結させる。夜間の一次対応が自動化されると、当番要員の負荷とSLA違反の双方が下がる。
運用手順書とランブックオートメーションは試験でどう引っ掛けられる？
自動化しても失敗時の切戻し手順と手動実行の余地は残す必要がある。また自動化スクリプト自体が構成品目であり、変更管理の対象外にすると、誰も内容を把握していない自動処理が本番を壊す事故につながる。
運用手順書とランブックオートメーションと関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。