シェアードサービスとは？
シェアードサービスとは、グループ各社に分散していた間接業務（経理・人事・調達・情報システムなど）を1か所の専門組織に集約し、共通サービスとして提供する仕組み。重複作業の排除と業務標準化によるコスト削減、品質の平準化が狙い。
しぇあーどさーびす
シェアードサービスの意味
グループ各社に分散していた間接業務（経理・人事・調達・情報システムなど）を1か所の専門組織に集約し、共通サービスとして提供する仕組み。重複作業の排除と業務標準化によるコスト削減、品質の平準化が狙い。
シェアードサービスの具体例
国内グループ10社の経費精算業務を1社のシェアードサービスセンタに集約し、業務ルールとシステムを統一する。
シェアードサービスは試験でどう引っ掛けられる？
BPOとの分岐点は委託先が社内（グループ内）か社外かであり、ノウハウが自社に残るかどうかが分かれる。別会社化は必須ではなく、社内の一組織のままでも成立する。また集約は業務標準化とセットで初めて効果が出る点も落としやすい（各社の業務ルールを残したまま人だけ集めても重複作業は消えない）。
シェアードサービスと関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。