シックスシグマとは？
シックスシグマとは、ばらつきを統計的に管理し、不良の発生確率を極めて低い水準（100万機会あたり数件程度）まで下げることを狙う品質改善手法。DMAIC（定義・測定・分析・改善・管理）の手順で進め、勘ではなくデータで原因を特定する点が特徴。製造業以外の業務プロセス改善にも適用される。
しっくすしぐま
シックスシグマの意味
ばらつきを統計的に管理し、不良の発生確率を極めて低い水準（100万機会あたり数件程度）まで下げることを狙う品質改善手法。DMAIC（定義・測定・分析・改善・管理）の手順で進め、勘ではなくデータで原因を特定する点が特徴。製造業以外の業務プロセス改善にも適用される。
シックスシグマの具体例
受注入力の誤りを減らす取り組みで、まず「誤入力率0.5%を0.1%に下げる」と定義し、1か月分の実データを測定。分析で「型番欄の手入力」が主因と判明したため、選択式に改善し、以降は管理図で再発を監視する。
シックスシグマは試験でどう引っ掛けられる？
シグマ（σ）は標準偏差＝ばらつきの大きさで、平均値ではない。不良を「見つけて除く」検査強化ではなく「ばらつきを減らして出さない」考え方である点も重要。DMAICの順序を入れ替えた選択肢に注意。
シックスシグマと関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。