既知の誤りとは？
既知の誤りとは、問題管理のプロセスにおいて、根本原因が特定され、暫定的な対処方法（回避策）が判明している未解決の問題のこと。同じ事象が再発した際の迅速な対応に活用する。
きちのあやまり
既知の誤りの意味
問題管理のプロセスにおいて、根本原因が特定され、暫定的な対処方法（回避策）が判明している未解決の問題のこと。同じ事象が再発した際の迅速な対応に活用する。
既知の誤りの具体例
「特定の操作をすると一時的にエラーが出るが、再起動すれば直る」という原因と回避策が分かっている不具合を記録しておき、同じ問い合わせが来た際にすぐ案内できるようにする。
既知の誤りは試験でどう引っ掛けられる？
「既知」なので解決済みと読むと誤る。原因が判明し回避策も分かっているが、恒久対策はまだ済んでいない未解決の状態を指す。記録しておくことで、同じ事象の再発時に即座に回避策を適用できる。
既知の誤りと関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。