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AIDMA・AISASとは？

AIDMA・AISASとは、いずれも消費者が商品を認知してから購買に至るまでの心理プロセスを表すモデル。AIDMAは注意（Attention）・関心（Interest）・欲求（Desire）・記憶（Memory）・行動（Action）の順。AISASはインターネット時代を踏まえ、注意（Attention）・関心（Interest）・検索（Search）・行動（Action）・共有（Share）の順で捉える。

あいどま・あいさす

高度試験・午前I（全区分共通）の頻出用語／午前I（全区分共通）／別名：AIDMA、AISAS

AIDMA・AISASの意味

いずれも消費者が商品を認知してから購買に至るまでの心理プロセスを表すモデル。AIDMAは注意（Attention）・関心（Interest）・欲求（Desire）・記憶（Memory）・行動（Action）の順。AISASはインターネット時代を踏まえ、注意（Attention）・関心（Interest）・検索（Search）・行動（Action）・共有（Share）の順で捉える。

AIDMA・AISASの具体例

SNS広告を見て興味を持ち（Attention・Interest）、Web検索で口コミを調べ（Search）、購入し（Action）、自らの感想をSNSに投稿する（Share）という一連の消費者行動はAISASの典型例。

AIDMA・AISASは試験でどう引っ掛けられる？

どちらにどの段階が含まれるかが問われる。記憶（Memory）と欲求（Desire）があるのはAIDMAだけ、検索（Search）と共有（Share）があるのはAISASだけ。またAIDMAのDはDecision（決定）ではなくDesire（欲求）。購入後の行動（Share）まで含むのがAISASの特徴で、AIDMAは購入（Action）で終わる。

AIDMA・AISASと関連する用語

最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。