構造化インタビュー／非構造化インタビューとは？

構造化インタビュー／非構造化インタビューとは、要件を聞き取る技法。構造化インタビューは質問項目と順序をあらかじめ固定して同じ問いを投げるため、回答を横並びで比較・集計しやすい。非構造化インタビューは自由に話を広げられるため、想定外の要求や背景を掘り下げやすい。

システムアーキテクト試験の過去問では1回出題されています。

こうぞうかいんたびゅー

システムアーキテクト試験の頻出用語／午前II／別名：構造化インタビュー、非構造化インタビュー

構造化インタビュー／非構造化インタビューの意味

要件を聞き取る技法。構造化インタビューは質問項目と順序をあらかじめ固定して同じ問いを投げるため、回答を横並びで比較・集計しやすい。非構造化インタビューは自由に話を広げられるため、想定外の要求や背景を掘り下げやすい。

全10支店に同じ質問票で聞き取って業務差異を定量比較し、差が大きかった2支店だけ改めて自由形式で深掘りする。

構造化は「比較しやすいが掘り下げに弱い」、非構造化は「深いが比較しにくい」。長所と短所を入れ替えた選択肢が出やすい。

要求分析におけるインタビュー技法である構造化インタビューの長所と短所はどれか。
正解：複数の回答者からの結果を比較しやすいが，インタビューの際に特定の回答者の回答から深い洞察を引き出すことが困難である。
要点：構造化インタビューは比較しやすいが掘下げに弱い
構造化インタビューは、質問項目と順序をあらかじめ決めておき、どの回答者にも同じ形式で尋ねる技法である。条件がそろうため回答者間の比較や集計がしやすい反面、その場の関心に応じて掘り下げる自由度が乏しく、個別の深い洞察は得にくい。
出典：令和7年度春期システムアーキテクト試験 am2 問12（IPA）

最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。