D2C（ダイレクト・トゥ・コンシューマ）とは？
D2C（ダイレクト・トゥ・コンシューマ）とは、メーカーが卸売業者や小売店を介さず、自社のECサイトやSNSを通じて最終消費者へ直接販売する形態。中間流通のマージンが不要になるだけでなく、購買データと顧客の声を自社で握れることが本質的な利点である。応用情報では流通チャネルの再編と顧客データ活用の文脈で問われる。
情報処理安全確保支援士試験の過去問では1回出題されています。
でぃーつーしー
D2C（ダイレクト・トゥ・コンシューマ）の意味
メーカーが卸売業者や小売店を介さず、自社のECサイトやSNSを通じて最終消費者へ直接販売する形態。中間流通のマージンが不要になるだけでなく、購買データと顧客の声を自社で握れることが本質的な利点である。応用情報では流通チャネルの再編と顧客データ活用の文脈で問われる。
D2C（ダイレクト・トゥ・コンシューマ）の具体例
化粧品メーカーが自社ECのみで販売し、購入履歴と肌質アンケートを紐づけて次回購入時に配合を変えた商品を提案する。小売店経由では誰が買ったか分からなかったが、直販ならリピート率や離脱理由を把握でき、開発サイクルへ反映できる。物流と顧客対応は自社負担になる。
D2C（ダイレクト・トゥ・コンシューマ）は試験でどう引っ掛けられる？
単に自社サイトを持つことがD2Cではない。企画・製造から販売・顧客対応までを一貫して自社で担う点が要件で、他社ECモール内に出店する形態は顧客データがモール側に残るため典型的なD2Cとは呼ばない。
D2C（ダイレクト・トゥ・コンシューマ）と関連する用語
D2C（ダイレクト・トゥ・コンシューマ）が出た過去問
HTTPのステータスコードに関する説明のうち,適切なものはどれか。
正解：300番台は,完了するためにリダイレクトなど更なる動作が必要なことを意味する。
要点：HTTPは1情報・2成功・3転送・4client誤り・5サーバ誤り
HTTPのステータスコードは先頭の数字で意味の区分が決まる。100番台は情報提供、200番台は成功、300番台はリダイレクトなど処理を完了させるための追加動作が必要な状態、400番台はクライアント側の誤りによるエラー、500番台はサーバ側のエラーを表す。区分の意味を取り違えると原因の切り分けを誤るため、五つの区分を対応付けて覚えておきたい。
出典：令和7年度 秋期 情報処理安全確保支援士試験 am2 問20（IPA）
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。