シェアードサービスとは？

シェアードサービスとは、グループ各社や各部門に重複して存在する間接業務（経理、人事、給与計算、情報システム運用など）を1か所に集約し、共通のサービスとして提供する方式です。専任組織や子会社を設けて担わせることが多く、標準化と規模のまとめによるコスト削減を狙います。

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情報セキュリティマネジメント試験の頻出用語／テクノロジ系

シェアードサービスの意味

グループ各社や各部門に重複して存在する間接業務（経理、人事、給与計算、情報システム運用など）を1か所に集約し、共通のサービスとして提供する方式です。専任組織や子会社を設けて担わせることが多く、標準化と規模のまとめによるコスト削減を狙います。

5社がそれぞれ経理担当を抱えていた企業グループが、共同利用のシェアードサービスセンターを設立し、伝票処理と支払業務を集約します。会計システムと勘定科目を統一することで、要員を減らしつつ月次決算の締めも早められます。

社外の専門業者へ委ねるアウトソーシングと違い、原則としてグループ内に業務とノウハウが残る点が特徴です。集約すると各社固有のやり方は通らなくなるため、業務の標準化が前提になります。標準化を伴わない集約は、単なる作業の押し付けに終わります。

最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。