Fit&Gap分析とは？

Fit&Gap分析とは、パッケージソフトの標準機能と自社の業務要件を突き合わせ、そのまま使える部分（フィット）と足りない部分（ギャップ）を洗い出す作業。ギャップごとに「業務側を標準に合わせる」「設定で吸収する」「追加開発する」「採用を見送る」のいずれで対応するかを決め、費用とリスクを見積もる。

ふぃっとあんどぎゃっぷぶんせき

ITストラテジスト試験の頻出用語／午前II

Fit&Gap分析の意味

パッケージソフトの標準機能と自社の業務要件を突き合わせ、そのまま使える部分（フィット）と足りない部分（ギャップ）を洗い出す作業。ギャップごとに「業務側を標準に合わせる」「設定で吸収する」「追加開発する」「採用を見送る」のいずれで対応するかを決め、費用とリスクを見積もる。

会計パッケージ導入で要件300項目を照合し、フィット250・ギャップ50と判明。うち30項目は承認ルートの見直しで業務側を合わせ、15項目は設定で吸収、残り5項目だけ追加開発とすることで、当初見積りの追加開発費を大幅に圧縮する。

ギャップを全て追加開発で埋めるのが正解のように見えるが、保守費とバージョンアップ時の再対応が膨らむため定石は「業務を標準に合わせる」。またフィット率の高さだけでパッケージを選ぶ選択肢も、運用体制や拡張性を無視しており誤り。

最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。