キャズムとは？

キャズムとは、初期採用者までの初期市場と、前期追随者以降の主流市場との間にある深い溝のこと。新技術の製品がここを越えられずに消えることが多い。両者は購買の動機が根本的に違うため、同じ売り方では通用しないという指摘に基づく。

応用情報技術者試験の過去問では1回出題されています。

きゃずむ

応用情報技術者試験の頻出用語／ストラテジ系

キャズムの意味

初期採用者までの初期市場と、前期追随者以降の主流市場との間にある深い溝のこと。新技術の製品がここを越えられずに消えることが多い。両者は購買の動機が根本的に違うため、同じ売り方では通用しないという指摘に基づく。

初期採用者は多少不完全でも先進性に投資するが、前期追随者は導入実績、他社事例、保守体制など安全性を求める。溝を越えるには特定の業種に絞って完成された導入一式を用意し、確かな実績を作って横展開する。

五分類そのものはイノベータ理論、その間の断絶に注目するのがキャズムの議論で、出題では両者が並べて問われる。溝が最も深いのは初期採用者と前期追随者の間であり、革新者と初期採用者の間ではない。

ジェフリー・A・ムーアはキャズム理論において、利用者の行動様式に大きな変化をもたらすハイテク製品では、イノベータ理論の五つの区分の間に断絶があると主張し、その中…
正解：アーリーアダプタとアーリーマジョリティの間
要点：キャズムはアーリーアダプタとアーリーマジョリティの間の溝
キャズムは、新しもの好きで製品の可能性に価値を見いだすアーリーアダプタと、実績や安心を重視して普及後に採用するアーリーマジョリティとの間に横たわる深い溝を指す。購買動機が質的に異なるため、ここを越えられるかどうかが本格普及の分かれ目となる。
出典：令和3年度春期応用情報技術者試験午前問69（IPA）

最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。