メンテナンスウィンドウと計画停止とは？

メンテナンスウィンドウと計画停止とは、保守作業のためにサービスを止めてよいと合意された時間帯のこと。合意済みの計画停止はサービス時間の対象外として扱えるため、可用性の計算や違約の判定に直接影響する。事前告知の期限と手続もあわせて取り決める。

めんてなんすうぃんどうとけいかくていし

応用情報技術者試験の頻出用語／マネジメント系

メンテナンスウィンドウと計画停止の意味

保守作業のためにサービスを止めてよいと合意された時間帯のこと。合意済みの計画停止はサービス時間の対象外として扱えるため、可用性の計算や違約の判定に直接影響する。事前告知の期限と手続もあわせて取り決める。

「毎月第2日曜2時〜6時、7営業日前までに告知」と定めておけば、その4時間は停止時間に算入されない。逆に、告知が5営業日前になった回は合意違反となり、計画外停止として可用性の実績値に反映されることがある。

「止めてよい時間帯」であって「止めなければならない時間帯」ではない。また、告知条件を満たさない停止は計画停止として扱えず、SLAの達成率が下がる点が計算問題で問われる。

最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。