要求のエリシテーション(獲得技法)とは?
要求のエリシテーション(獲得技法)とは、利用者が言語化できていない要求を、対話や観察を通じて引き出す活動。インタビュー、ワークショップ、アンケート、現場観察、既存文書の分析、プロトタイプへの反応などの技法を、対象の人数と暗黙知の多さに応じて使い分ける。「聞いた通りに書く」のではなく、背後の目的まで掘るのが要点。
ようきゅうのえりしてーしょん
要求のエリシテーション(獲得技法)の意味
利用者が言語化できていない要求を、対話や観察を通じて引き出す活動。インタビュー、ワークショップ、アンケート、現場観察、既存文書の分析、プロトタイプへの反応などの技法を、対象の人数と暗黙知の多さに応じて使い分ける。「聞いた通りに書く」のではなく、背後の目的まで掘るのが要点。
要求のエリシテーション(獲得技法)の具体例
現場が「検索を速くしてほしい」と言った場合、観察すると実際には検索を10回繰り返して条件を絞っていた、というように真の要求は「複合条件での一括抽出」だと分かる。少人数で暗黙知が多い業務は観察とインタビュー、多拠点で標準化された業務はアンケートが効率的。
要求のエリシテーション(獲得技法)は試験でどう引っ掛けられる?
「要求=利用者の発言」ではない。発言は解決策の提案であることが多く、そのまま要件にすると設計の自由度を奪う。また利用部門の声だけを集めると、運用・保守や監査といった非利用者の要求が抜け落ちる。
要求のエリシテーション(獲得技法)と関連する用語
最終更新:2026-08-25/解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。