コミュニケーション方法（プッシュ型・プル型・双方向）とは？

コミュニケーション方法（プッシュ型・プル型・双方向）の意味

情報を送り手から特定の受け手へ届けるプッシュ型、受け手が必要に応じて自分で取りに行くプル型、対話でやり取りする双方向型の3分類。伝える内容の重要度と受け手の人数に応じて使い分けるのがコミュニケーション計画の要点。

コミュニケーション方法（プッシュ型・プル型・双方向）の具体例

週次の進捗報告はメールで関係者へ配信（プッシュ型）、詳細な設計書や議事録は共有ポータルに置いて必要な人が閲覧（プル型）、仕様の認識合わせや課題の合意形成は会議やレビューで対話（双方向型）、と役割分担する。

コミュニケーション方法（プッシュ型・プル型・双方向）は試験でどう引っ掛けられる？

プッシュ型は「送った＝伝わった」ではない点が要注意。理解や合意が必要な内容にプッシュ型だけを使うのは不適切で、双方向型を選ぶのが正解になりやすい。人数が多く情報量が大きいならプル型が向く。

コミュニケーション方法（プッシュ型・プル型・双方向）と関連する用語

• ステークホルダ
• 打合せ回数の計算（コミュニケーションチャネル数）
• キックオフミーティング

コミュニケーション方法（プッシュ型・プル型・双方向）が出た過去問

• 双方向のポインタをもつリスト構造のデータを表に示す。この表において新たな社員Gを社員Aと社員Kの間に追加する。追加後の表のポインタa〜fの中で追加前と比べて値が…

  正解：a, f

  要点：双方向リスト挿入で変わるのは前後2本のポインタだけ

  双方向リストの途中に要素を挿入するとき、値が変わるのは挿入位置の前後にある既存要素のポインタだけである。前側の要素では次ポインタが新要素を指すように変わり、後側の要素では前ポインタが新要素を指すように変わる。前側の前ポインタと後側の次ポインタは影響を受けない。したがって変化するのは社員Aの次ポインタと社員Kの前ポインタの二つになる。

  出典：令和5年度 （公開問題） 基本情報技術者試験 kamokuA 問2（IPA）