ステークホルダマネジメントとは？

ステークホルダマネジメントとは、プロジェクトの結果に影響を与える、あるいは影響を受ける個人・組織を特定し、関与度を管理する活動。関心度と影響力の二軸でマッピングし、区分ごとに関与方針（重点管理、満足させる、情報提供、監視）を決める。午前Iでは分類軸と、優先して働きかける相手が問われる。

すてーくほるだまねじめんと

高度試験・午前I（全区分共通）の頻出用語／午前I（全区分共通）

ステークホルダマネジメントの意味

プロジェクトの結果に影響を与える、あるいは影響を受ける個人・組織を特定し、関与度を管理する活動。関心度と影響力の二軸でマッピングし、区分ごとに関与方針（重点管理、満足させる、情報提供、監視）を決める。午前Iでは分類軸と、優先して働きかける相手が問われる。

会計システム更改で、経理部長は影響力大・関心大なので週次で個別報告し重点管理する。監査法人は影響力は大きいが関心は低いため、四半期に一度の要点報告に留め、過剰な調整コストを避ける。

顧客と経営層だけを指すのではなく、反対する立場の人や、成果物の影響を受ける現場・地域住民も含む。影響力が大きいという理由だけで一律に手厚く扱うのではなく、関心度と組み合わせて濃淡を付けるのが要点。

最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。