SMARTとは？
SMARTとは、良い目標値が備えるべき条件の頭字語。Specific（具体的）、Measurable（測定可能）、Achievable（達成可能）、Relevant（適切）、Time-bound（適時／期限がある）。
すまーと
SMARTの意味
良い目標値が備えるべき条件の頭字語。Specific（具体的）、Measurable（測定可能）、Achievable（達成可能）、Relevant（適切）、Time-bound（適時／期限がある）。
SMARTの具体例
「サービスデスクの応答をよくする」ではなく「今期末までに一次解決率を65％から75％へ引き上げる」と表現すると、SMARTの条件を満たす。
SMARTは試験でどう引っ掛けられる？
AはAchievable（達成可能）。Ambitious（意欲的）やAuditable（監査可能）ではない。達成不能な目標は改善の動機付けを損なうという考え方に立つ。
SMARTと関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。