なりすましによる問合せとは？
なりすましによる問合せとは、攻撃者が社内の担当者や取引先、システムの保守業者を装って電話や訪問を行い、情報や操作を引き出す手口。相手の権威や緊急性を利用して、本来必要な確認の手続きを飛ばさせるところに共通の特徴がある。
なりすましによるといあわせ
なりすましによる問合せの意味
攻撃者が社内の担当者や取引先、システムの保守業者を装って電話や訪問を行い、情報や操作を引き出す手口。相手の権威や緊急性を利用して、本来必要な確認の手続きを飛ばさせるところに共通の特徴がある。
なりすましによる問合せの具体例
「システム部の者ですが、障害の調査のため今すぐパスワードを教えてください」という電話がかかる。あるいは作業服姿で「複合機の点検に来ました」と名乗り、入館証の発行手続きを省いたまま執務室へ入り込もうとする。
なりすましによる問合せは試験でどう引っ掛けられる？
相手の名乗りや服装、発信元の番号は本人確認の根拠にならない。正しい対応は、代表番号へかけ直す、来訪予定を発注した部署に確認するといった別経路での確認であり、急かされたときこそ手順どおりに進める。
なりすましによる問合せと関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。