特定商取引法とは？
特定商取引法とは、訪問販売・通信販売・電話勧誘販売など、トラブルが生じやすい取引類型を対象に、事業者名や連絡先などの表示義務、誇大広告の禁止、クーリングオフなどを定める法律。ネット通販は通信販売として、広告表示や申込画面の表示に関する規律を受ける。
とくていしょうとりひきほう
特定商取引法の意味
訪問販売・通信販売・電話勧誘販売など、トラブルが生じやすい取引類型を対象に、事業者名や連絡先などの表示義務、誇大広告の禁止、クーリングオフなどを定める法律。ネット通販は通信販売として、広告表示や申込画面の表示に関する規律を受ける。
特定商取引法の具体例
自社のオンラインショップを立ち上げる場面。事業者名・住所・電話番号・返品条件を表示するページを用意し、申込みの最終確認画面に数量・金額・支払時期・解約条件を明示して、誤って申し込んだと言われない画面設計にする。
特定商取引法は試験でどう引っ掛けられる？
通信販売には法律上のクーリングオフ制度がなく、返品の可否は事業者が定めて表示した条件による。訪問販売と同じ扱いだと思い込むと誤る。表示がない場合は一定期間の返品が可能になる。
特定商取引法と関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。