学習する組織・ダブルループ学習とは？
学習する組織・ダブルループ学習とは、環境変化に応じて自らを変え続けられる組織のあり方。既定の目標に対する誤差を修正するのがシングルループ学習で、前提となる目標や価値観そのものを問い直すのがダブルループ学習。変革期には後者ができるかが競争力を分ける。
がくしゅうするそしきだぶるるーぷがくしゅう
学習する組織・ダブルループ学習の意味
環境変化に応じて自らを変え続けられる組織のあり方。既定の目標に対する誤差を修正するのがシングルループ学習で、前提となる目標や価値観そのものを問い直すのがダブルループ学習。変革期には後者ができるかが競争力を分ける。
学習する組織・ダブルループ学習の具体例
訪問件数の目標に届かない営業部門が、訪問効率を上げる改善に取り組むのがシングルループ。これに対し、「そもそも訪問件数を成果指標にしてよいのか」を問い直し、指標を商談の質へ改めるのがダブルループにあたる。
学習する組織・ダブルループ学習は試験でどう引っ掛けられる？
ダブルループが常に優れているわけではなく、日常の品質維持ではシングルループが有効。使い分けが要点。また研修制度を整えることと組織が学習することは別で、前提を問える心理的な安全がなければ後者は起きない。
学習する組織・ダブルループ学習と関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。