BPM・BPMNとは？
BPM・BPMNとは、BPMは、業務プロセスを可視化・実行・監視・改善するサイクルを継続的に回す管理手法。一度きりの再設計であるBPRに対し、継続的な運用と改善を前提とする。BPMNは業務プロセスを記述するための国際標準の図式表記法で、イベント・アクティビティ・ゲートウェイ・レーンなどの記号で流れを表す。
びーぴーえむ・びーぴーえむえぬ
BPM・BPMNの意味
BPMは、業務プロセスを可視化・実行・監視・改善するサイクルを継続的に回す管理手法。一度きりの再設計であるBPRに対し、継続的な運用と改善を前提とする。BPMNは業務プロセスを記述するための国際標準の図式表記法で、イベント・アクティビティ・ゲートウェイ・レーンなどの記号で流れを表す。
BPM・BPMNの具体例
申請から承認までの各工程の所要時間をシステムで計測し、滞留の多い工程を特定して手順やルールを継続的に見直す。
BPM・BPMNは試験でどう引っ掛けられる？
BPRとの分岐点は一度きりの抜本的な作り直し（BPR）か、継続的に回す改善サイクル（BPM）か。BPMNは記述のための表記法であって、管理手法でもツールでもない。DFDと混同しない——DFDはデータの流れを描くのに対し、BPMNは制御の流れと誰が担うか（レーン）を描く。
BPM・BPMNと関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。