デジタルディバイドと情報リテラシーとは？
デジタルディバイドと情報リテラシーとは、情報通信技術を利用できる人とできない人の間に生じる、情報入手や機会の格差がデジタルディバイド。これを埋める前提能力が情報リテラシーで、機器の操作だけでなく、情報の真偽を見極め目的に応じて活用する力を含む。公共システムの設計要件に直結する。
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デジタルディバイドと情報リテラシーの意味
情報通信技術を利用できる人とできない人の間に生じる、情報入手や機会の格差がデジタルディバイド。これを埋める前提能力が情報リテラシーで、機器の操作だけでなく、情報の真偽を見極め目的に応じて活用する力を含む。公共システムの設計要件に直結する。
デジタルディバイドと情報リテラシーの具体例
行政手続をオンライン専用にすると、高齢者や通信環境の乏しい層が手続きから排除される。そのため窓口や電話の受付を併存させ、画面は文字拡大と音声読み上げに対応させ、支援窓口を設けるといった代替手段の確保が要件に組み込まれる。
デジタルディバイドと情報リテラシーは試験でどう引っ掛けられる？
格差の要因は端末の有無だけではなく、年齢・地域・所得・障害の有無・言語など多面的である点を落としやすい。端末を配れば解消する問題ではなく、使いこなす能力と支援の有無が本質なので、機器の普及率だけを指標にすると格差を見誤る。また情報リテラシーは操作スキルと同義ではなく、情報の信頼性評価や発信時の責任を含む概念として問われる。アクセシビリティ（障害の有無による利用可否）とは重なるが同義ではない。
デジタルディバイドと情報リテラシーと関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。