人間中心設計（HCD）とは？
人間中心設計（HCD）とは、利用者と利用状況の理解から始め、要求の明確化、解決案の作成、評価という周期を、要求を満たすまで繰り返す設計の進め方（ISO 9241-210）。作り手の想定ではなく、実際の利用状況の観察を出発点に置くことが特徴。
にんげんちゅうしんせっけい
人間中心設計（HCD）の意味
利用者と利用状況の理解から始め、要求の明確化、解決案の作成、評価という周期を、要求を満たすまで繰り返す設計の進め方（ISO 9241-210）。作り手の想定ではなく、実際の利用状況の観察を出発点に置くことが特徴。
人間中心設計（HCD）の具体例
倉庫の端末を設計する前に現場を観察し、手袋を着けたまま片手で扱っていること、照度が低いことを把握する。この利用状況を要求として明文化し、試作を現場で試して修正する周期を3回繰り返してから本開発へ移る。
人間中心設計（HCD）は試験でどう引っ掛けられる？
利用者の要望をそのまま実装することではない。観察から利用状況と本当の課題を導くのが要点で、要望の御用聞きとは異なる。また評価は一度きりではなく、要求を満たすまで反復するのが規格上の前提。
人間中心設計（HCD）と関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。