インタビュー法とは？
インタビュー法とは、被監査部門の担当者や管理者に直接質問し、業務の流れ、統制の運用実態、例外処理の扱いなどを聞き取る技法。文書に表れない運用の実際や、規程と現場の乖離を把握するのに有効。
高度試験・午前I（全区分共通）の過去問では3回出題されています（2016年度〜2023年度）。
いんたびゅーほう
インタビュー法の意味
被監査部門の担当者や管理者に直接質問し、業務の流れ、統制の運用実態、例外処理の扱いなどを聞き取る技法。文書に表れない運用の実際や、規程と現場の乖離を把握するのに有効。
インタビュー法の具体例
「締め処理で数値が合わないときはどうするか」と尋ね、規程にない手作業の修正が常態化していることを把握し、その修正の記録が残っているかを追加で確かめる、といった流れで使う。
インタビュー法は試験でどう引っ掛けられる？
聞き取り結果だけでは証拠力が弱く、記録や実物での裏づけが要る。複数の関係者へ同じ質問をして整合を確かめる、誘導的な聞き方をしないといった配慮も求められる。
インタビュー法と関連する用語
インタビュー法が出た過去問
使用性（ユーザビリティ）の規格（JIS Z 8521:1999）では，使用性を，“ある製品が，指定された利用者によって，指定された利用の状況下で，指定された目的…
正解：インタビュー法
要点：満足度は主観指標、インタビューなど本人聴取で評価する
満足度は利用者の主観的な感じ方であり、外部から観測した操作結果だけでは測れない。したがって利用者本人から直接意見や感想を聞き取るインタビュー法が適している。有効さや効率は達成率や所要時間で客観的に測れるのに対し、満足度は主観の聴取が基本となる。
出典：平成28年度 春期 高度共通_午前I試験 am1 問8（IPA）システム監査基準（平成30年）における監査手続の実施に際して利用する技法に関する記述のうち、適切なものはどれか。
正解：インタビュー法とは、システム監査人が、直接、関係者に口頭で問い合わせ、回答を入手する技法をいう。
要点：インタビュー法は関係者への口頭質問で証拠を得る技法
インタビュー法は、システム監査人が監査対象部門の関係者に直接口頭で質問し、回答を入手して監査証拠とする技法である。文書からは読み取れない実際の運用状況を確認できる一方、得た回答は他の証拠と照合して裏付けを取ることが求められる。
出典：令和1年度 秋期 高度共通_午前I試験 am1 問22（IPA）システム監査基準（平成30年）における監査手続の実施に際して利用する技法に関する記述のうち、適切なものはどれか。
正解：インタビュー法とは、システム監査人が、直接、関係者に口頭で問い合わせ、回答を入手する技法をいう。
要点：インタビュー法は関係者への口頭質問で監査証拠を得る技法
インタビュー法は、システム監査人が関係者に直接口頭で問い合わせ、その回答を監査証拠として入手する技法である。書面だけでは分からない運用の実態を確かめられる一方、回答の裏付けを他の技法で補うことが求められる。
出典：令和5年度 春期 高度共通_午前I試験 am1 問22（IPA）
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。