問題とは?
問題とは、一つ以上のインシデントの原因、または潜在的な原因。原因が未特定の段階でも「問題」として登録して調査対象にできる。
もんだい
問題の意味
一つ以上のインシデントの原因、または潜在的な原因。原因が未特定の段階でも「問題」として登録して調査対象にできる。
問題の具体例
同じ時間帯に繰り返される応答遅延について、その背後にある未特定の原因を「問題」として起票し、調査を進める。
問題は試験でどう引っ掛けられる?
インシデント=現象、問題=原因。1つの問題が複数のインシデントを生む関係にある。
問題と関連する用語
最終更新:2026-08-25/解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。