JIS Q 27002:2014（情報セキュリティ管理策の実践のための規範）の“サポートユーティリティ”に関する例示に基づいて、サポートユーティリティと判断されるものはどれか。

選択肢

• アサーバ室の空調
• イサーバの保守契約
• ウ特権管理プログラム
• エネットワーク管理者

正解と解説

正解：ア サーバ室の空調

サポートユーティリティとは、情報処理設備を支える電気・通信・給水・ガス・下水・換気・空調といった供給設備を指す。JIS Q 27002ではこれらの停止や異常が情報処理を止めるため、障害からの保護を求めている。人・契約・ソフトウェアはこの分類には含まれない。

選択肢ごとの解説

• ア正解。空調は情報処理設備を支える供給設備であり、サポートユーティリティの典型例である。
• イ保守契約は役務の取決めであって供給設備ではない。
• ウソフトウェアであり、電気や空調のような供給設備には当たらない。
• エ人的資源であり設備ではないため、この分類には該当しない。

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