構成監査(構成の検証及び監査)とは?
構成監査(構成の検証及び監査)とは、CMDBの記録と実際の環境を突き合わせ、差異(未登録の機器、記録と異なる構成、無断で行われた変更)を検出して是正する活動。
ITサービスマネージャ試験の過去問では1回出題されています。
こうせいかんさ
構成監査(構成の検証及び監査)の意味
CMDBの記録と実際の環境を突き合わせ、差異(未登録の機器、記録と異なる構成、無断で行われた変更)を検出して是正する活動。
構成監査(構成の検証及び監査)の具体例
半期ごとに自動収集ツールで実機の構成情報を取得し、CMDBの登録内容と機械的に照合して差分レポートを作成する。
構成監査(構成の検証及び監査)は試験でどう引っ掛けられる?
構成監査(構成の検証及び監査)と関連する用語
構成監査(構成の検証及び監査)が出た過去問
サービスマネジメントにおいて、構成ベースラインを確立することによって可能になることはどれか。
正解:構成監査及び切り戻しのための基準となる情報の提供
要点:構成ベースラインは監査の照合基準であり切り戻しの基準でもある
構成ベースラインは、ある時点の構成アイテムの状態を正式に承認し固定した基準情報である。これがあることで、実際の構成が承認された姿と一致しているかを確かめる構成監査ができ、変更やリリースに失敗したときに戻すべき状態(切り戻し先)も明確になる。性能推移の測定や最低利用可能レベルの定義は、可用性管理やサービスレベル管理の領域である。
出典:令和4年度 春期 ITサービスマネージャ試験 am2 問9(IPA)
最終更新:2026-08-25/解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。