ワークデザイン法とは?
ワークデザイン法とは、現状の分析から出発するのではなく、まず対象システムの機能と目的を突き詰めて「理想のシステム(理想系)」を描き、そこから現実の制約を加味して実行可能な案へ落とし込み、現状との差から改善策を導く発想法。現状に引きずられない解を得やすい。
ITストラテジスト試験の過去問では2回出題されています(2018年度〜2022年度)。
わーくでざいんほう
ワークデザイン法の意味
現状の分析から出発するのではなく、まず対象システムの機能と目的を突き詰めて「理想のシステム(理想系)」を描き、そこから現実の制約を加味して実行可能な案へ落とし込み、現状との差から改善策を導く発想法。現状に引きずられない解を得やすい。
ワークデザイン法の具体例
「検収業務の目的は支払根拠の確定である」と定義し直し、検収作業そのものが不要な理想形(納品データと発注データの自動照合)を描いてから、現実の制約を織り込む。
ワークデザイン法は試験でどう引っ掛けられる?
現状分析から積み上げる改善(ボトムアップ)ではなく、理想像から逆算する(トップダウン)点が特徴。
ワークデザイン法と関連する用語
ワークデザイン法が出た過去問
問題解決に当たって、現実にとらわれることなく理想的なシステムを想定した上で、次に、理想との比較から現状の問題点を洗い出し、具体的な改善案を策定する手法はどれか。
正解:ワークデザイン法
要点:ワークデザイン法は理想像から出発し現状との差で改善案を導く
ワークデザイン法は、現状の制約にとらわれず、まず「本来こうあるべき」という理想のシステムを描き、そこから現実との差を測って問題点を洗い出し、実現可能な改善案へ落とし込む発想法である。現状の分析から出発する改善手法と異なり、現状の延長では出てこない抜本的な解を導きやすい。
出典:平成30年度 秋期 ITストラテジスト試験 am2 問20(IPA)問題解決に当たって、現実にとらわれることなく理想的なシステムを想定した上で、次に、理想との比較から現状の問題点を洗い出し、具体的な改善案を策定する手法はどれか。
正解:ワークデザイン法
要点:ワークデザイン法は理想像を先に描き現状との差から改善する
ワークデザイン法は、現状の制約をいったん脇に置いて「本来こうあるべき」という理想のシステムを先に描き、その理想と現状を比較することで問題点を浮かび上がらせ、実現可能な改善案へ落とし込む手法である。現状分析から出発する手法に比べ、発想が現状の延長に縛られにくい点が利点となる。
出典:令和4年度 春期 ITストラテジスト試験 am2 問19(IPA)
最終更新:2026-08-25/解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。