定性的な評価項目を定量化するために評価点を与える方法がある。表に示す4段階評価を用いた場合、重み及び4段階評価の結果から評価されたシステム全体の目標達成度は、評価項目が全て目標どおりだった場合の評価点に対し、何％となるか。

選択肢

• ア27
• イ36
• ウ43
• エ52

正解と解説

正解：イ 36

各項目の重みに評価点を掛けて合計する。省力化効果は5×3＝15、期間の短縮は8×0＝0、情報の統合化は12×1＝12で、合計27点となる。全項目が目標どおり（3点）なら(5＋8＋12)×3＝75点なので、達成度は27÷75＝0.36、すなわち36％でイが正解。

選択肢ごとの解説

• ア27は加重後の得点そのもので、満点75との比率になっていない。
• イ正解。加重得点27を満点75で割った36％が目標達成度となる。
• ウ43％となる計算経路は無く、重みや評価点の対応を取り違えた値である。
• エ52％も同様に、重み付けまたは満点の取り方を誤った値である。

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