システム開発プロジェクトにおいて、プログラム作成の生産性を向上させるための施策として、新しく参加したメンバに対し、開発ツールの利用スキル向上のトレーニングを計画した。この施策の効果を評価する指標として、最も適切なものはどれか。

選択肢

• アトレーニングの参加者の延べ人数
• イトレーニングの実施回数
• ウメンバ1人当たりの1日のプログラム作成量
• エメンバ各自がトレーニングに参加した合計時間

正解と解説

正解：ウ メンバ1人当たりの1日のプログラム作成量

施策の効果は、狙った目的がどれだけ達成できたかで測る必要がある。今回の目的はプログラム作成の生産性向上なので、単位時間・単位人数あたりにどれだけ作れたかを示す指標が適切である。研修の回数や参加人数、参加時間は、施策をどれだけ実施したかを示す量にすぎず、成果を表さない。

選択肢ごとの解説

• ア研修の実施規模を示すだけで、生産性が上がったかは分からない。
• イ実施した回数であり、成果ではなく活動量の指標。
• ウ正解。1人1日あたりの作成量は、生産性が向上したかを直接示す。
• エ研修に費やした時間であり、投入量であって成果ではない。

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