中問A（問85の続き）：図1のアンケート集計表で評価平均が低い質問項目であった店舗及び案内・パンフレットの，いずれか一方又は両方に，やや不満又は不満と回答した顧客を対象にした追加アンケートを実施したい。そこで，店舗の評価が2以下のアンケートを抽出して，そのうち案内・パンフレットの評価も2以下のものを数えたところ，その数は38人であった。追加アンケートの対象者は何人か。

いずれか一方または両方は和集合。重複は1回だけ数える

ITパスポート／2015年度秋期問87／基礎理論 / 集合

評価集計表より：店舗の評価1（不満）は6人，評価2（やや不満）は71人（計77人）。案内・パンフレットの評価1は12人，評価2は75人（計87人）。両方に該当（重複）した人数は38人。

選択肢

正解：イ 126

店舗に不満またはやや不満と答えたのは6＋71＝77人、案内・パンフレットでは12＋75＝87人である。両方に該当する38人は二重に数えられているので、和集合は77＋87－38＝126人となる。「いずれか一方または両方」は和集合であり、重複分を1回だけ数える点が要点になる。

出典：平成27年度秋期 ITパスポート試験問87（IPA）

最終更新：2026-08-25／解説・選択肢ごとの解説は資格暗記が独自に作成しています。問題文と選択肢の出典は上記のとおりです。