システム構築の流れを、企画プロセス、要件定義プロセス、開発プロセス、運用プロセス、保守プロセスに分けたとき、企画プロセスにおいて実施する作業として適切なものはどれか。

選択肢

• アシステム化しようとする対象業務の問題点を分析し、実現すべき課題を定義する。
• イシステムに関係する利害関係者のニーズや要望、制約事項を定義する。
• ウシステムの応答時間や処理時間の評価基準を設定する。
• エソフトウェアの性能やセキュリティの仕様などに関する要件を文書化する。

正解と解説

正解：ア システム化しようとする対象業務の問題点を分析し、実現すべき課題を定義する。

企画プロセスは、経営上の課題を踏まえて現行業務の問題点を分析し、システム化の対象と課題、方針を定める最上流の工程である。関係者のニーズの洗い出しや、性能・セキュリティの具体的な要件のとりまとめは、その次の要件定義プロセスで行う。何を解決すべきかを決めるのが企画、どんな要件を満たすかを決めるのが要件定義、と役割で切り分けるとよい。

選択肢ごとの解説

• ア正解。対象業務の問題点を分析し、解決すべき課題を定めるのは企画プロセスの作業。
• イ利害関係者のニーズや制約を明らかにするのは要件定義プロセス。
• ウ応答時間などの評価基準を定めるのは要件定義段階の作業。
• エ性能やセキュリティの仕様を文書化するのも要件定義の成果物にあたる。

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