バリューチェーンによる分類はどれか。

選択肢

• ア競争要因を，新規参入の脅威，サプライヤの交渉力，買い手の交渉力，代替商品の脅威，競合企業という五つのカテゴリに分類する。
• イ業務を，購買物流，製造，出荷物流，販売・マーケティング，サービスという五つの主活動と，人事・労務管理などの四つの支援活動に分類する。
• ウ事業の成長戦略を，製品（既存・新規）と市場（既存・新規）の2軸を用いて，市場浸透，市場開発，製品開発，多角化という4象限のマトリックスに分類する。
• エ製品を，市場の魅力度と自社の強みの2軸を用いて，花形，金のなる木，問題児，負け犬という4象限のマトリックスに分類する。

正解と解説

正解：イ 業務を，購買物流，製造，出荷物流，販売・マーケティング，サービスという五つの主活動と，人事・労務管理などの四つの支援活動に分類する。

バリューチェーンは、企業活動を価値を生み出す一連の流れとして捉え、購買物流・製造・出荷物流・販売やマーケティング・サービスの五つの主活動と、全般管理や人事・労務管理などの支援活動に分けて分析する枠組みである。どの活動で付加価値が生まれ、どこに強みや弱みがあるかを把握するために使われる。

選択肢ごとの解説

• ア五つの競争要因で業界構造を分析するのはファイブフォース分析。
• イ正しい。主活動と支援活動に分けるのがバリューチェーンによる分類。
• ウ製品と市場の2軸で成長戦略を分けるのはアンゾフの成長マトリクス。
• エ花形・金のなる木などに分けるのはPPM（プロダクトポートフォリオマネジメント）。

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