企業の事業活動を機能ごとに主活動と支援活動に分け、企業が顧客に提供する製品やサービスの利益が、どの活動で生み出されているかを分析する手法はどれか。

選択肢

• ア3C分析
• イSWOT分析
• ウバリューチェーン分析
• エファイブフォース分析

正解と解説

正解：ウ バリューチェーン分析

バリューチェーン分析は、事業活動を購買物流・製造・出荷物流・販売・サービスといった主活動と、人事や技術開発などの支援活動に分け、どの活動が付加価値（利益）を生んでいるかを明らかにする手法である。強みの源泉やコスト構造の把握に使う。

選択肢ごとの解説

• ア市場・競合・自社の3つの観点から事業環境を分析する手法である。
• イ強み・弱み・機会・脅威を整理して戦略を検討する手法である。
• ウ正しい。主活動と支援活動に分けて価値の源泉を分析する手法である。
• エ業界の競争要因を5つの力で分析する手法である。

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