A社では前年度に実施したビジネス戦略の評価を進めている。表に示す条件の場合、総合評価の評点は何点か。〔総合評価の方法〕(1) 戦略項目ごとの評価方法・基準によって評点を求める。(2) (1)の評点に重み付けしたものを合計して総合評価の評点を求める。

総合評価の評点は各項目の評点に重みを掛けた合計で求める

ITパスポート／2010年度秋期問18／企業活動 / OR（オペレーションズリサーチ）

分類	戦略項目	目標	実績	評価方法・基準	評点の重み付け
定量項目	売上高増加率	2.5%	2.4%	売上高増加率の実績が2%以上ならば110点、1%以上2%未満ならば100点、0%を超え1%未満ならば90点、上記以外は0点	0.5
定量項目	新製品開発件数	2件	1件	新製品開発件数の実績が2件以上ならば110点、1件ならば100点、上記以外は0点	0.3
定性項目	顧客満足度	4	4	顧客満足度の実績が目標よりも1ランク以上向上すれば100点、上記以外は0点	0.2

選択肢

正解：ウ 85

各項目の評点を基準に当てはめ、重みを掛けて合計する。売上高増加率は実績2.4%で2%以上なので110点、重み0.5で55点。新製品開発件数は実績1件で100点、重み0.3で30点。顧客満足度は実績が目標と同じで向上していないため0点。合計は55＋30＝85点となる。

出典：平成22年度秋期 ITパスポート試験問18（IPA）

最終更新：2026-08-25／解説・選択肢ごとの解説は資格暗記が独自に作成しています。問題文と選択肢の出典は上記のとおりです。