ITガバナンスを説明したものはどれか。

選択肢

• ア企業の社員個人の保有する知識を蓄積し、それを社内で共有することによって、社員のスキルや創造力を高めて企業競争力の強化を図る。
• イ個々のIT投資の正当性の評価をするのではなく、経営戦略とIT戦略との整合性や投資効果、組織の在り方などの評価のフレームワークを適用する。
• ウ財務、顧客、内部業務プロセス、学習の四つの視点を用いて戦略に適合した個別の実施項目、数値目標などを設定してモニタリングすることで企業変革を推進する。
• エ複数の企業で共通的に存在する業務を、企業から切り離して集中・統合して独立させ、それぞれの企業で共有してサービス提供を受けることで経営の効率化を目指す。

正解と解説

正解：イ 個々のIT投資の正当性の評価をするのではなく、経営戦略とIT戦略との整合性や投資効果、組織の在り方などの評価のフレームワークを適用する。

ITガバナンスは、経営戦略に沿ってIT投資や情報システムの利活用が適切に行われるよう、組織として統制・方向付け・評価を行う仕組みである。個別案件の可否を判断するだけでなく、戦略との整合性や投資効果、体制のあり方までを評価する枠組みを備える点が特徴である。

選択肢ごとの解説

• ア社員の知識を共有して競争力を高めるナレッジマネジメントの説明。
• イ経営戦略とIT戦略の整合や投資効果を評価する枠組みで、ITガバナンスに当たる。
• ウ四つの視点で戦略を管理するバランススコアカードの説明。
• エ共通業務を集約するシェアードサービスの説明。

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