ITガバナンスの実現を目的とした活動の事例として、最も適切なものはどれか。

選択肢

• アある特定の操作を社内システムで行うと、無応答になる不具合を見つけたので、担当者ではないが自らの判断でシステムの修正を行った。
• イ業務効率向上の経営戦略に基づき社内システムをどこでも利用できるようにするために、タブレット端末を活用するIT戦略を立てて導入支援体制を確立した。
• ウ社内システムが稼働しているサーバ、PC、ディスプレイなどを、地震で机やラックから転落しないように耐震テープで固定した。
• エ社内システムの保守担当者が、自己のキャリアパス実現のためにプロジェクトマネジメント能力を高める必要があると考え、自己啓発を行った。

正解と解説

正解：イ 業務効率向上の経営戦略に基づき社内システムをどこでも利用できるようにするために、タブレット端末を活用するIT戦略を立てて導入支援体制を確立した。

ITガバナンスは、経営戦略の実現に向けてIT活用のあるべき姿を示し、それを組織として統制・推進する経営者の責任である。経営戦略に基づいてIT戦略を立て、導入を支える体制まで整える取り組みはこれに当たる。担当外の者が独断で修正する行為は統制を欠く逆の例、耐震固定は物理的な安全対策、個人の自己啓発は人材育成の話であり、いずれも組織的な統制の枠組みとは別である。

選択肢ごとの解説

• ア権限のない者による独断の修正で、むしろ統制が効いていない例。
• イ正解。経営戦略に基づくIT戦略の策定と推進体制の確立はITガバナンスの実践。
• ウ設備の転倒防止という物理的セキュリティ対策。
• エ個人のキャリア形成のための自己啓発で、組織的な統制の活動ではない。

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