新しい概念やアイディアの実証を目的とした、開発の前段階における検証を表す用語はどれか。

選択肢

• アCRM
• イKPI
• ウPoC
• エSLA

正解と解説

正解：ウ PoC

PoC（Proof of Concept、概念実証）は、新しいアイディアや技術が本当に実現できるか、期待した効果が得られるかを、本格的な開発に入る前に小規模な試作や実験で確かめる取組みである。早い段階で実現性を見極めることで、投資の無駄を抑えられる。

選択肢ごとの解説

• ア顧客との関係を管理して満足度と収益を高める考え方であり、実証とは関係しない。
• イ目標の達成度を測る中間的な指標を指す用語で、検証の工程を表すものではない。
• ウ正解。本格開発の前に、新しい概念や技術の実現性を試して確かめる検証を指す。
• エサービスの品質水準を提供者と利用者で取り決める合意であり、実証ではない。

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