ある組織では過去には全員出社して業務を遂行していたが、現在は出社とテレワークの両方を使い分けて業務を遂行している。この組織において、ファシリティマネジメントの観点で改善を図っている事例として、適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a 従業員のPCにインストールされたWeb会議用のソフトウェアを常に最新にし、Web会議における利便性及びセキュリティを向上させる。 b 執務室のレイアウト変更や大画面のTV会議室の設置を行い、従業員間のコミュニケーションを取りやすくする。 c 出社率を踏まえてフリーアドレスエリアの割合を増加し、オフィスを縮小させる。 d 短時間勤務や自宅外での業務を可能とする制度を導入し、様々な従業員が業務に参画しやすくする。

ファシリティマネジメントは施設・執務空間の最適化

ITパスポート2026年度 秋期54/サービスマネジメント / ファシリティ

選択肢

正解と解説

正解: b, c

ファシリティマネジメントは、建物や設備、執務空間といった施設を経営資源として最適に維持・活用する取組みである。レイアウト変更や会議設備の設置、出社率に合わせたフリーアドレス化とオフィス縮小は、いずれも施設に関する改善に当たる。ソフトウェアの更新は情報システムの管理、勤務制度の整備は人事施策の領域であり、施設管理とは別である。

選択肢ごとの解説

出典:令和8年度 秋期 ITパスポート試験 問54(IPA)

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最終更新:2026-08-25/解説・選択肢ごとの解説は資格暗記が独自に作成しています。問題文と選択肢の出典は上記のとおりです。