特性要因図を説明したものはどれか。

選択肢

• ア原因と結果の関連を魚の骨のような形態に整理して体系的にまとめ，結果に対してどのような原因が関連しているかを明確にする。
• イ時系列的に発生するデータのばらつきを折れ線グラフで表し，管理限界線を利用して客観的に管理する。
• ウ収集したデータを幾つかの区間に分類し，各区間に属するデータの個数を棒グラフとして描き，品質のばらつきを捉える。
• エデータを幾つかの項目に分類し，出現頻度の大きさの順に棒グラフとして並べ，累積和を折れ線グラフで描き，問題点を絞り込む。

正解と解説

正解：ア 原因と結果の関連を魚の骨のような形態に整理して体系的にまとめ，結果に対してどのような原因が関連しているかを明確にする。

特性要因図は、結果である特性を右端に置き、そこへ向かう線から要因を枝分かれさせて整理した図です。魚の骨のような形になることからフィッシュボーン図とも呼ばれ、どの要因が結果に影響しているかを体系的に洗い出すのに使います。

選択肢ごとの解説

• ア正解。原因と結果の関連を魚の骨の形にまとめた図です。
• イ管理限界線を用いて時系列のばらつきを監視するのは管理図です。
• ウ区間ごとの度数を棒グラフで表すのはヒストグラムです。
• エ頻度の順に並べ累積和を折れ線で示すのはパレート図です。

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