競争優位を形成するための経営戦略の一つとして，インターネットを使った電子商取引の活用がある。電子商取引のうち，B to Cに当たるものはどれか。

選択肢

• ア一般消費者が出品するオークションサイト
• イ一般消費者向けのインターネット通販サイト
• ウ他企業への原材料販売などの企業間取引サイト
• エ福利厚生目的の自社従業員向け社内販売サイト

正解と解説

正解：イ 一般消費者向けのインターネット通販サイト

電子商取引は取引の当事者で分類され、B to C（Business to Consumer）は企業が一般消費者に対して行う取引を指す。企業が運営する消費者向け通販サイトはこれに当たる。消費者どうしの取引はC to C、企業間の取引はB to B、企業と従業員の間の取引はB to Eと呼ばれる。

選択肢ごとの解説

• ア出品者も購入者も個人であるため、消費者間取引のC to Cにあたる。
• イ正解。企業が一般消費者へ販売する形であり、B to Cの典型例である。
• ウ企業どうしの取引なのでB to Bにあたる。
• エ企業と自社従業員の間の取引であり、B to Eに分類される。

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