〔中問D:Webサイトを利用した商品販売〕N社はスポーツ用品の小売販売業者で、実店舗販売の他、インターネットのショッピングサイトを利用した通信販売も行っている。ショッピングサイトのトップページから商品購入手続完了に至る経路は図1のとおりであり、図1中の矢印はリンクの経路を示す。A〜Fは矢印の元のページから先のページへのアクセス率である(例:トップページにアクセスした利用者のA%が商品紹介のページにアクセスし、商品紹介のページにアクセスした利用者のC%が購入手続のページにアクセスしている)。トップページへの外部からのアクセス件数に対する購入手続完了の件数の割合をコンバージョン率といい、先月のコンバージョン率は5%であった。 〔テクノロジ〕図1の経路図から、このサイトのコンバージョン率を求める式として、適切なものはどれか。ここで、式中のa〜fは、図1に示したA%〜F%のアクセス率を小数の値に変換した数値である。
複数経路の到達率は経路ごとの積の合計で求める

選択肢
- ア(a+b)×(c+d+e)×f
- イ(a+c+f)×(b+d+c+f)×(b+e+f)
- ウa×c×f+b×d×c×f+b×e×f
- エf÷(a+b)
正解と解説
正解:ウ a×c×f+b×d×c×f+b×e×f
コンバージョン率は、購入手続完了に至る全ての経路の割合を足し合わせて求める。経路はトップから商品紹介を経る流れ、トップからキャンペーン情報を経て商品紹介へ回る流れ、トップからキャンペーン情報を経て直接購入手続へ進む流れの三つがあり、それぞれ各段階のアクセス率を掛け合わせ、最後に合計すればよい。
選択肢ごとの解説
- ア各経路の率を足してから掛けており、経路ごとの積を求める考え方と合わない。
- イ率を足し合わせた式になっており、確率の掛け算という関係を表していない。
- ウ三つの経路それぞれの率の積を求め、それらを合計する形で、正しい計算方法である。
- エ割り算で求める形になっており、経路をたどる割合の計算になっていない。
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最終更新:2026-08-25/解説・選択肢ごとの解説は資格暗記が独自に作成しています。問題文と選択肢の出典は上記のとおりです。