〔中問D:Webサイトを利用した商品販売、ストラテジ〕N社では、広告によるショッピングサイトへの集客策として、1か月のバナー広告と1回のメール広告を比較検討することにした。二つの案が次のとおりであるとき、これを比較した内容として、適切なものはどれか。ここで、各案のクリック率は、表示された広告や送信されたメールの数に対する、N社ショッピングサイトへのリンク数の割合である。コンバージョン率は、当該広告からのリンク数に対する購入手続完了の割合で、いずれも過去のデータに基づく予測値である。〔二つの案〕A案:C社ポータルサイトで、バナー広告をする。費用120,000円/月、広告表示回数250,000件/月、バナー広告のクリック率0.8%、コンバージョン率5%。B案:D社のメールマガジンに広告を1回掲載する。メールはD社のデータベースを基に、スポーツ用品に関する情報の受信を希望している人にターゲットを絞って送信する。費用4円/メール1件、メール送信数50,000件/回、メール広告のクリック率5%、コンバージョン率8%。

選択肢

• アA案は、利用者に広告が届く件数が多いので、N社ショッピングサイトを訪れる利用者数を増やすためにはB案より効果的である。
• イB案は、ターゲットを絞って送信するので、コンバージョン率は高いが、メール送信数が少ないので、購入手続完了の件数はA案に劣る。
• ウB案は、クリック率が高いので、利用者の1クリックを獲得するためのコストが、A案より安い。
• エ広告によって購入手続完了を1件獲得するためのコストは、B案の方が安い。

正解と解説

正解：エ 広告によって購入手続完了を1件獲得するためのコストは、B案の方が安い。

A案は表示25万件にクリック率0.8%で2,000クリック、うち5%が完了して100件、費用12万円なので1件あたり1,200円となる。B案は5万件送信で費用20万円、クリック率5%で2,500クリック、うち8%が完了して200件なので1件あたり1,000円である。したがって購入完了1件を得るコストはB案のほうが安い。

選択肢ごとの解説

• アサイト訪問者数はA案2,000件に対しB案2,500件で、B案のほうが多い。
• イ購入手続完了はA案100件に対しB案200件で、B案のほうが多い。
• ウ1クリックあたりの費用はA案60円、B案80円で、A案のほうが安い。
• エ購入完了1件あたりA案1,200円、B案1,000円で、B案のほうが安いという記述で正しい。

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