情報システムの開発の際に作成される業務モデルが表現しているものはどれか。

選択肢

• ア現行の業務システムのシステム要件
• イ現行の業務プロセスと導入予定のERPパッケージが前提とする業務プロセスとの差異
• ウシステム開発の対象である業務の仕組みやプロセス
• エ新規に開発する業務システムのシステム要件

正解と解説

正解：ウ システム開発の対象である業務の仕組みやプロセス

業務モデルは、システム化の対象となる業務がどのような手順・情報の流れ・役割で成り立っているかを図や記述で表したものである。要件定義に先立って業務そのものを可視化することが目的で、システム側の機能要件を記述したものではない。またパッケージとの差を洗い出す作業はフィット＆ギャップ分析であり、業務モデルそのものとは別である。

選択肢ごとの解説

• ア現行システムの機能要件はシステム要件の記述であり、業務モデルとは異なる。
• イ現行業務とパッケージの差の把握はフィット＆ギャップ分析の成果。
• ウ正解。対象業務の仕組みや処理の流れを表したものが業務モデル。
• エ新システムの機能要件は要件定義書で扱う内容。

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