マーケティングにおけるセグメンテーションとして，消費者を，商品購入に対する態度で分類することがある。オピニオンリーダと呼ばれる消費者の商品購入に対する態度として，適切なものはどれか。

選択肢

• ア商品が普及した後に，その商品に関する自分の評価を友人や知人に伝える。
• イ商品の購入を決めるに当たって，友人の評価や世間の評判を参考にする。
• ウ新商品の販売開始を待って，友人や知人に先駆けて入手することに意欲を燃やす。
• エ新商品を販売初期の段階で購入し，その商品に関する情報を友人や知人に伝える。

正解と解説

正解：エ 新商品を販売初期の段階で購入し，その商品に関する情報を友人や知人に伝える。

オピニオンリーダは、新商品を比較的早い段階で購入し、その使用感や評価を周囲へ発信することで他の消費者の購買に影響を与える層である。単に人より早く手に入れたいだけの層や、他人の評価を参考にする追随層とは役割が異なる。

選択肢ごとの解説

• ア普及後に評価を伝えるのでは他者の購買を先導する役割にならない。
• イ他人の評価を参考にするのは追随する側の態度。
• ウ早く入手すること自体が目的で、情報発信の役割が示されていない。
• エ早期に購入し周囲へ情報を発信する点がオピニオンリーダの特徴。

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