コンピュータシステムに関する費用a～cのうち，TCOに含まれるものだけを全て挙げたものはどれか。 a 運用に関わる消耗品費 b システム導入に関わる初期費用 c 利用者教育に関わる費用

選択肢

• アa, b
• イa, b, c
• ウa, c
• エb, c

正解と解説

正解：イ a, b, c

TCO（総所有コスト）は、システムの導入から運用、廃棄までにかかる費用の総額を指す。初期の導入費用（イニシャルコスト）だけでなく、消耗品費や教育費、保守費などの運用費用（ランニングコスト）も含まれる。したがってa、b、cのすべてが該当する。

選択肢ごとの解説

• ア教育費用も運用に伴う費用として含まれる。
• イ導入費用と運用費用の双方を含むTCOの定義に合う。
• ウ導入時の初期費用も当然に含まれる。
• エ運用中の消耗品費も含まれる。

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