オプトアウトに関する記述として，最も適切なものはどれか。
オプトアウトは本人の申し出で利用や掲載を止めさせる方式
選択肢
- アSNSの事業者が，お知らせメールの配信を希望した利用者だけに，新機能を紹介するメールを配信した。
- イ住宅地図の利用者が，地図上の自宅の位置に自分の氏名が掲載されているのを見つけたので，住宅地図の作製業者に連絡して，掲載を中止させた。
- ウ通信販売の利用者が，Webサイトで商品を購入するための操作を進めていたが，決済の手続が面倒だったので，画面を閉じて購入を中止した。
- エドラッグストアの事業者が，販売予測のために顧客データを分析する際に，氏名や住所などの情報をランダムな値に置き換え，顧客を特定できないようにした。
正解と解説
正解：イ 住宅地図の利用者が，地図上の自宅の位置に自分の氏名が掲載されているのを見つけたので，住宅地図の作製業者に連絡して，掲載を中止させた。
オプトアウトは、あらかじめ利用や掲載が行われている状態から、本人の申し出によってそれを停止させる方式です。掲載されている自分の氏名について本人が中止を求め、実際に掲載をやめさせた行為がこれに当たります。逆に、事前の同意を得てから行うのがオプトインです。
選択肢ごとの解説
- ア希望した人だけに配信するのは事前同意によるオプトインの例。
- イ正しい。掲載されている情報を本人の申し出で停止させるのがオプトアウト。
- ウ購入手続きの途中離脱であり、個人情報の利用停止とは無関係。
- エ匿名加工など個人を特定できなくする処理で、停止の申し出ではない。
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最終更新：2026-08-25／解説・選択肢ごとの解説は資格暗記が独自に作成しています。問題文と選択肢の出典は上記のとおりです。