JIS X 0160:2021（ソフトウェアライフサイクルプロセス）によれば、ソフトウェアシステムのライフサイクルで実行するプロセスグループの説明のうち、テクニカルプロセスの説明はどれか。

選択肢

• ア取得者及び供給者の双方が，それらの組織のために価値を実現し，ビジネス戦略を支援することを可能にする。
• イ組織の管理者によって割り当てられた資源及び資産を管理すること，並びに一つ以上の組織が行った合意を果たすために資源及び資産を適用することに関係する。
• ウプロジェクトが組織の利害関係者のニーズ及び期待を満たすことができるように，必要な資源を提供することに関係する。
• エ利害関係者のニーズを製品又はサービスに変換し，その製品を適用するか，又はそのサービスを運用することによって，利害関係者要件を満たし，顧客満足を獲得できるようにする。

正解と解説

正解：エ 利害関係者のニーズを製品又はサービスに変換し，その製品を適用するか，又はそのサービスを運用することによって，利害関係者要件を満たし，顧客満足を獲得できるようにする。

JIS X 0160のテクニカルプロセスは、利害関係者のニーズを製品やサービスへと変換し、それを使うことで要件を満たして顧客満足を得られるようにするプロセス群である。要件定義、設計、実装、統合、検証、運用、保守などが含まれる。他の選択肢は合意プロセスや組織のプロジェクトイネーブリングプロセスなど、別のプロセスグループの説明である。

選択肢ごとの解説

• ア取得と供給に関する合意プロセスの説明。
• イ割り当てられた資源・資産の管理に関するプロセスの説明であり、テクニカルプロセスではない。
• ウ組織のプロジェクトイネーブリングプロセスの説明。プロジェクトへ資源を提供する役割。
• エ正しい。ニーズを製品・サービスへ変換するのがテクニカルプロセス。

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