〔ストラテジ〕精算システムの導入前と導入後について、各担当者の作業時間をサンプリングしたところ、次のような結果となった。この結果に基づいて、A社の1か月当たりの全体の作業短縮時間を求めると何時間になるか。ここで、A社の1か月の営業日は20日とし、A社の1日の平均申請回数は10回とする。 〔サンプリングの結果〕(1)申請者は、1回の申請で12分掛かっていたものが3分に短縮された。(2)事務担当者全体では、1日の交通費精算業務に関わる作業が、48分から16分に短縮された。(3)承認者は、1回の申請での承認が72秒から12秒に短縮された。(4)経理担当者全体では、1か月の交通費精算業務に関わる作業が、13時間から1時間に短縮された。

短縮時間は回数・日数の単位をそろえて合計する

ITパスポート／2014年度 秋期 問100／システム戦略 / 業務プロセス

最終更新：2026-08-25／解説・選択肢ごとの解説は資格暗記が独自に作成しています。問題文と選択肢の出典は上記のとおりです。