ソフトウェアの設計品質には設計者のスキルや設計方法、設計ツールなどが関係する。品質に影響を与える事項の関係を整理する場合に用いる、魚の骨の形に似た図形の名称として、適切なものはどれか。

選択肢

• アアローダイアグラム
• イ特性要因図
• ウパレート図
• エマトリックス図

正解と解説

正解：イ 特性要因図

結果（特性）に対して原因（要因）を大骨・小骨のように枝分かれさせて整理する図は特性要因図で、その形から魚の骨図（フィッシュボーンチャート）とも呼ばれる。QC七つ道具の一つで、品質に影響する要因を人・方法・道具などの観点から体系的に洗い出すのに使う。

選択肢ごとの解説

• ア作業の順序と所要日数を矢印で表す日程計画の図。
• イ正解。特性と要因の関係を魚の骨の形に整理する図。
• ウ項目別の件数を棒グラフと累積比率で示し、重点項目を見つける図。
• エ二つの観点を行と列に配置して対応関係を整理する図。

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