同一難易度の複数のプログラムから成るソフトウェアのテスト工程での品質管理において、各プログラムの単位ステップ数当たりのバグ数をグラフ化し、上限・下限の限界線を超えるものを異常なプログラムとして検出したい。作成する図として、最も適切なものはどれか。

選択肢

• ア管理図
• イ特性要因図
• ウパレート図
• エレーダチャート

正解と解説

正解：ア 管理図

管理図は、測定値を時系列などで打点し、中心線と上下の管理限界線を引いて、限界を外れた点やかたよりから異常を見つける図である。プログラムごとのステップ数当たりのバグ数を打点し、限界線を超えたものを異常と判定する用途に合致する。

選択肢ごとの解説

• ア正しい。上限・下限の管理限界線を引き、外れた値を異常として検出する図である。
• イ結果と原因の関係を魚の骨の形に整理する図で、異常値の検出には使わない。
• ウ項目を大きい順に棒グラフで並べ累積折れ線を重ねる図で、重点項目の把握に用いる。
• エ複数の評価項目のバランスを多角形で表す図で、限界線による異常検出には向かない。

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